花魁情感自創辦以來,首先考慮的就是如何平衡自身可持續生存和更好地為來訪者提供優質有效的服務。為此我們制定了嚴格的服務宗旨和企業發展文化。
1、花魁情感的服務人群立足于合肥本地及省內地市來訪者。主要解決本地來訪者的情感心理問題。而不是為了盲目擴張發展,所有地方的來訪者都做。
花魁情感認為最好的咨詢是在私密放松的環境中,咨詢師和來訪者一對一地進行深度交流,才能讓來訪者感覺到安全,并且咨詢師可以根據來訪者的神態、預期、動作、神情等肢體語言和來訪者所描述的事情進行結合,有效地對來訪者的情感問題進行精確的分析診斷,從而確保咨詢的效果?;楦袌猿直镜鼗?,就是為了能夠最大限度地為來訪者提供咨詢的便捷條件,我們鼓勵所有的來訪者在當地的專業情感咨詢機構解決問題,而不是跋山涉水跑到遙遠的外地,或者在網絡上僅通過遠程語音或微信打字聊天去解決自己的情感大事。那樣對自己也是不負責任的。
我們考慮到部分來訪者的時間安排問題,我們也可以利用網絡工具對來訪者進行遠程語音視頻服務,并就每次服務提供咨詢提綱和要點記錄,更好地幫助來訪者強化咨詢效果。待來訪者與我們一對一見面時,可以回溯和跟進效果,服務起來方便又及時。
2、花魁情感堅持小而精的服務理念,每位花魁情感的咨詢師一個月最多接待10位來訪者。因為人的精力是有限的!情感問題錯綜復雜,需要細致地分析診斷,絕不可囫圇吞棗千篇一律,否則如何確保咨詢效果。
我們沒有所謂的高中初級咨詢師(我們認為這種標簽對來訪者沒有實際意義,咨詢師的水平和職稱高低往往并沒有什么關系,關鍵還是看咨詢師本身對來訪者本人問題解決的擅長程度),每位老師都有自己不同的豐富閱歷和咨詢風格,都有自己的擅長領域,根據來訪者的需求匹配適合的老師提供咨詢服務。同時,我們會針對來訪者的棘手問題集思廣益,拿出卓有成效的解決方案。不讓來訪者有選擇困難癥(有的網站上會列舉出幾十位咨詢師,來訪者往往看花了眼,看了眾多老師介紹不知道應該選擇哪個老師)。
3、花魁情感與來訪者簽訂正式的《咨詢合同》,明確權責,來訪者透明消費,私密安全。完全尊重來訪者的隱私,杜絕把來訪者的案例進行對外分享吸引眼球。
我們與每位來訪者簽訂正式的《咨詢服務合同》,全程消費透明,在為來訪者服務過程中絕對不會額外的追加任何費用。(來訪者到期自愿續費除外)?;楦袑τ趤碓L者的個人信息全程嚴格保密,我們恪守執業道德,把來訪者的咨詢利益放在第一位。堅決杜絕為了推廣自己,把來訪者的案例進行分享交流。
4、花魁情感拒絕向來訪者灌輸“毒雞湯”,只說好聽話哄你開心。
有的情感機構為了哄著你開心,他們根本不是在解決問題,而是想方設法說你喜歡聽的話:你很好,你要學會愛自己,這個人不回復你不搭理你就是他情商低,你女朋友和你鬧矛盾就是因為女生就愛無理取鬧......
什么是負責任的態度?就是即使你花了錢,你某種程度上算是我的衣食父母,但是不好意思做錯了的事我該說的還是要說。
就像長得不好看就是沒人喜歡你,你就是需要根據教程去練習包裝自己;
就像情侶之間吵架你身上難免會有做的不對的地方,你就是需要先解決好自己的問題;
就像單身就是因為你懶得擴展異性資源,你就是需要被催著去玩社交軟件,積極的參與活動結交異性。
因為之前你情感上有問題,所以真正糾正這個問題的時候你肯定會感覺到難受
5、花魁情感堅持尊重真實、中立客觀、具體問題具體分析,堅決杜絕生拉硬套,用話術套路把來訪者帶入歧途。
一些不靠譜的機構十分看重一個事情,就是話術。
如果你遇到一個情感機構,不聽你的具體情況,不管你是什么性格對方是什么性格,上來就和你說出現幾個女生的好感指標的時候你就一定要拉手;對方說這句話你一定要按照這句話去回復才有戲......這樣的情感機構就是在利用你的懶惰在賺錢。
因為很多人懶,他們并不愿意去具體問題具體分析,只想要一個簡單粗暴地模板來告訴他們這句話說什么,什么之后可以拉手擁抱,應對這種情況的標準做法是什么......
正是因為你懶,才讓這些不靠譜的機構趁虛而入。
戀愛本身就是一個復雜的事情,不可能有一個絕對厲害的套路適用于所有的情感問題。
因此那些告訴你別的不用管,跟著導師學習標準的流程的機構,你可以選擇性無視他們了。
花魁情感堅持認為情感咨詢應該:
1.符合每個人真實的情感狀況,不會急功近利
2.中立客觀,會以獨立第三方的身份觀察你的感情以及存在的問題
3.懂得具體問題具體分析,不會死記理論然后生搬硬套。